Nijedan upit klijenta više ne ostaje bez odgovora
Agent čita vaš poslovni mail, prepoznaje upite klijenata, šalje ih pravoj osobi u timu i piše prijedlog odgovora u stilu vaše firme. Vi samo provjerite i pošaljete.
Upiti su posao. A gube se u inboxu.
Klijent koji čeka odgovor danima često ode drugome. U većini firmi upiti stižu na zajednički mail, između računa, newslettera i internih poruka — i nitko točno ne zna tko ih treba preuzeti.
Agent svaki dolazni mail pročita i izdvoji samo prave upite klijenata.
Svaki upit odmah dobiva kategoriju i zaduženu osobu, koja dobiva obavijest.
Prijedlog odgovora je spreman prije nego što ga otvorite — s vašim cijenama i tonom.
Tri koraka, bez promjene načina rada
Gmail, Microsoft 365 ili bilo koji drugi poslovni mail. Vodič vas provede kroz podešavanje za desetak minuta.
Prepozna upit, izvuče ime, tvrtku i telefon, odredi kategoriju i prioritet te obavijesti zaduženu osobu.
Prijedlog odgovora uredite i pošaljete jednim klikom — klijent ga dobiva u istom razgovoru, s vaše adrese.
Sve što treba da nijedan upit ne promakne
Newsletteri, računi i automatske poruke ostaju po strani. Vidite samo ono što traži odgovor.
Kategorije i zaduženja po timu, rezervni primatelji i podsjetnik kad upit čeka predugo.
Napisan na jeziku klijenta, s vašim uslugama i cijenama. Ništa ne izmišlja — gdje fali podatak, označi ga za dopunu.
Učitajte cjenik, opis usluga i pravila komunikacije. Agent ih koristi za razvrstavanje i odgovore.
Koliko je upita stiglo, koliko čeka, koliko brzo tim odgovara — po danima, kategorijama i ljudima.
Pregledajte i odgovorite na upit s terena. Odgovori poslani iz vašeg maila također se prepoznaju.
Znate koliko upita stiže i koliko brzo odgovarate
Pregled pokazuje nove upite, prosječno vrijeme do odgovora i upite koji čekaju dulje od 24 sata. Tim vidi svoje zaduženje, vlasnik cijelu sliku.
Vaša pošta ostaje vaša
Agent čita mail samo da bi ga razvrstao. Klijentu nikad ništa ne šalje sam — svaki odgovor pregledava i šalje čovjek.
- Odvojeni podaci. Svaka firma ima svoju aplikaciju i svoju bazu.
- Kriptirane lozinke. Pristup mailu sprema se kriptirano, ključem samo vaše firme.
- Bez slanja bez čovjeka. AI samo predlaže, šaljete vi.
- Ne trenira se na vašim podacima. Mailovi se ne koriste za učenje AI modela.
- GDPR. Ugovor o obradi podataka uz svaku pretplatu.
- Izvoz i brisanje. Podatke možete preuzeti ili trajno obrisati kad god želite.
Fiksna mjesečna cijena, bez iznenađenja
AI je uključen u cijenu — ili koristite vlastiti Anthropic ključ. Svi paketi: 14 dana besplatno, otkaz u bilo kojem trenutku.
- do 100 upita mjesečno
- 1 poslovni mail, 2 korisnika
- Prijedlozi odgovora
- do 500 upita mjesečno
- do 10 korisnika
- Skillovi firme, podsjetnici, statistika po timu
- do 2.000 upita mjesečno
- Neograničeno korisnika
- Vlastita adresa (npr. agent.vasafirma.hr)
Cijene su bez PDV-a. Prijeđete li limit, agent nastavlja raditi, a mi vam predložimo veći paket.
Česta pitanja
Šalje li agent odgovore klijentima sam?
Ne. Agent napiše prijedlog, a odgovor uvijek pregleda i pošalje osoba iz vašeg tima. Klijentu može automatski poslati samo kratku potvrdu primitka, ako to uključite.
Moram li mijenjati mail ili program koji koristim?
Ne. Agent se spaja na postojeći poslovni mail. Odgovore možete slati iz aplikacije ili iz svog maila kao i dosad — agent prepoznaje oba.
Koji mail je podržan?
Gmail i Google Workspace, Microsoft 365 / Outlook te svaki mail koji podržava IMAP i SMTP (većina hrvatskih hosting paketa).
Što ako AI pogriješi kategoriju?
Kategoriju i zaduženu osobu promijenite jednim klikom. Opisi kategorija i skillovi firme pomažu agentu da s vremenom bude točniji.
Kako se plaća i mogu li otkazati?
Pri registraciji unosite karticu, ali prvih 14 dana ništa ne plaćate. Tri dana prije kraja probe šaljemo podsjetnik. Ako ne otkažete, sljedeći dan kreće mjesečna naplata. Otkazujete sami, jednim klikom, bez otkaznog roka — otkažete li tijekom probe, ne plaćate ništa.
Odgovorite na svaki upit — brže
Spojite mail danas i vidite prve razvrstane upite već za nekoliko minuta.
Isprobaj 14 dana besplatno